オーダーについての注意事項
ご利用方法/注意事項の全てをご熟読、お願いしています。以下の注意事項を同意の上の御注文とさせていただきます。
輸入商品の説明、クレーム / 配送による破損商品などの損害賠償についてはこちら
- 取り置き商品のキャンセル、変更はご遠慮願います。
|
- |購入意志のない商品の在庫確認はご遠慮願います
|
- 記載内の利用規約/商品内容等々に対してのクレームはご遠慮願います。
|
- 通販メール返信/出荷の定休日 : 毎週水曜
|
- ツアーやOBLITERATION主催のイベントなどがある場合は通販は休業になります。御返信は休み明けになります。
お客様がメールの発信された時間の早い順から返信していきますのでご注文が殺到している場合には返信に3-4日お時間かかります。予めご了承ください。
|
- 商品の予約 / お取り寄せのサービスは承っておりません。
|
- 商品の入荷のお知らせは全てウェブ上へアップする事で代えさせていただきます。
|
|
- 在庫確認では取り置きになりませんのでご注意ください。
|
- 代引きの御注文は1000円以上から承ります。
|
- 指定のない代引きはヤマト運輸代引発送とさせていただきます
|
- 住所、氏名、電話番号など記入漏れや記入ミスにより商品が返送されてきた場合、再送には再度
送料(代引きの場合は手数料)がかかりますので御注意ください。
||
- キャンセルしたお客様には今後の御利用は御遠慮願います。
||
- 代引き発送後のキャンセルは絶対に出来ません。
受け取り拒否の場合でも発送送料、手数料を請求いたします。お支払いただけない場合は損害賠償請求いたします。
- メール便/定形外郵便での商品の破損、紛失等のトラブルに関しては責任を負えませんのであらかじめご了承ください。
トラブル防止として宅急便をオススメいたします。
|
- メール便/定形外郵便での発送の際、損害賠償請求ができません。
商品破損防止としてこわれもの扱い発送 / 損害賠償請求ができます「宅急便」をオススメいたします。
|
- メール便/定形外郵便では到着の時間指定はできません。
|
- 郵便振込 / 銀行振込は入金確認後の商品発送となります。
|
- 午後の入金は翌日もしくは休み明け配送になります。
|
- 現金での送金はおやめください。 受け取り拒否いたします。郵便局もしくは配送業者に返還します。
|
||
お待ちいただいているメールに関しての注意事項になります。 以下をご熟読いただけるようご協力お願いいたします。
オーダーフォームからご注文していただきますとhotmailに転送されてきます。
差出人は全て "system@ formman.com"というメールアドレスで受信しますのでメールを開かないと、どのお客様からメールが来たかわかりません。
オーダーの返信待ち中にさらに追加などのご注文をいただきましても時間の早い順から返信していきますので多少のタイムラグが生じます。
「返信がない」という事でオーダーを再送されますとオーダーが重複したりする可能性がございますのでその際は備考欄に「オーダーメールが届いてますか?」などと記載していただくようお願いいたします。
※ オーダーフォームからのご注文の場合、送信いたしますと内容確認メールが必ず返信されます。
届かない場合はメールアドレスをご確認ください。
送信出来ない場合は メールアドレスの数字、アルファベット、アットマーク (@)が全角になっている可能性がありますので再度、ご確認ください。
宜しくお願いいたします。